Guide pratique · vérifié le 1er novembre 2026

Refonte de site web à Montréal : garder sa place sur Google et Google Maps

Un nouveau site plus beau peut faire disparaître des années de visites en une journée. Voici comment l’éviter : les erreurs à ne pas faire, quoi vérifier avant, le jour J et pendant 30 jours, et un outil gratuit qui prépare votre plan de redirections.

Règles officielles de Google
Outil gratuit, rien n’est envoyé
Pensé pour Montréal
Lecture : 12 minutes

Les 7 erreurs qui font chuter un site après une refonte

Aucune n’a rapport au design. Toutes s’évitent si on les prévoit avant la mise en ligne.

Changer les adresses des pages sans redirection

Les anciennes adresses, connues de Google et des sites qui vous citent, tombent sur une page « introuvable ». Les visites qu’elles amenaient disparaissent.

Rediriger toutes les anciennes pages vers l’accueil

Google le déconseille : il peut traiter ces redirections comme des pages introuvables. Chaque ancienne page doit mener à la page nouvelle qui la remplace.

Oublier le blocage du site de test

Pendant le chantier, le site est souvent caché aux moteurs (« noindex » ou robots.txt). Si personne ne retire ce blocage le jour J, le nouveau site est invisible.

Effacer les textes qui attiraient du monde

Un design « épuré » qui retire les descriptions de services, les quartiers desservis ou les conseils fait perdre les recherches auxquelles ces textes répondaient.

Changer le nom, l’adresse ou le téléphone de façon incohérente

Votre fiche Google Maps s’appuie sur ces trois informations. Elles doivent être identiques sur le site, la fiche et les annuaires.

Utiliser des redirections temporaires

Pour Google, seules les redirections permanentes (301 ou 308, faites par le serveur) transfèrent clairement l’ancienne page vers la nouvelle. Une 302 ou une redirection en JavaScript laisse un doute.

Perdre les accès en changeant d’agence

Search Console, Google Analytics, nom de domaine, fiche Google : s’ils sont au nom de l’ancienne agence, vous perdez l’historique et le contrôle.

L’outil : votre plan de redirections

Collez vos anciennes adresses et les nouvelles. L’outil associe chaque ancienne page à la nouvelle qui lui ressemble le plus ; vous vérifiez, puis vous copiez les règles pour l’agence ou l’hébergeur.

1. Anciennes adresses2. Nouvelles adresses

Rien n’est envoyé : tout se fait dans votre navigateur.

Google Maps et la visibilité locale à Montréal

Une refonte ne touche pas votre fiche Google directement, mais elle peut la brouiller.

Nom, adresse, téléphone : identiques partout

Mêmes écritures sur le nouveau site, la fiche Google, Apple Plans, Bing, Pages Jaunes et les annuaires de quartier. Une nouvelle ligne téléphonique ou une adresse écrite autrement brouille la fiche.

Une page par succursale, à adresse stable

Si vous avez plusieurs emplacements (par exemple Plateau et Laval), chacun a sa page avec adresse, heures et carte. La fiche Google de chaque succursale pointe souvent vers cette page : gardez son adresse ou redirigez-la.

Vos avis Google ne disparaissent pas

Les avis sont rattachés à la fiche d’établissement, pas au site. Une refonte ne les efface pas. Mettez seulement à jour le lien du site sur la fiche s’il change ; Google examine les modifications avant de les appliquer.

Les pages de quartiers et de services

« Plombier Rosemont », « traiteur Mile End » : ces recherches locales tombent souvent sur des pages précises. Si la refonte les fusionne, gardez leur texte et redirigez chaque ancienne page vers la nouvelle.

Français et anglais : deux adresses distinctes

La Charte de la langue française exige que la version française soit accessible dans des conditions au moins aussi favorables (art. 52). Pour Google, chaque langue a sa propre adresse (par exemple /en/), reliée à l’autre par des balises « hreflang ».

Où mettre à jour le lien du site : fiche d’établissement Google · Apple Business Connect · Bing Places

Ce qu’il faut exiger de l’agence

À faire écrire dans la soumission, avant de signer. Copiez le courriel et envoyez-le à chaque agence consultée.

Bonjour,

Avant de signer pour la refonte de notre site, pouvez-vous confirmer par écrit que votre soumission inclut les points suivants ?

1. L’inventaire des pages actuelles, et la liste de celles qui amènent des visites ou des liens.
2. Un plan de redirections 301 (ancienne adresse → nouvelle adresse) remis avant la mise en ligne, que je pourrai valider.
3. Les textes des pages importantes conservés, ou leurs changements soumis à mon approbation.
4. Le retrait du blocage d’indexation le jour de la mise en ligne, et l’envoi du nouveau sitemap dans Search Console.
5. Un suivi de 30 jours inclus : correction des pages « introuvables » signalées par Search Console.
6. Les accès (nom de domaine, hébergement, Search Console, Analytics, fiche Google) à mon nom.
7. Une copie complète de l’ancien site remise avant sa fermeture.
8. Les redirections conservées au moins un an, y compris en cas de changement d’hébergement.

Merci,

Pour vérifier que la soumission les contient : la grille pour comparer les soumissions et les 12 clauses du contrat.

Sources et limites

Les règles de ce guide viennent de la documentation officielle de Google, lue le 1er novembre 2026. Les menus de Search Console et des plateformes peuvent changer de nom.

L’outil propose des associations à partir des mots des adresses : il ne lit pas le contenu des pages. Vérifiez chaque ligne. Les règles produites sont des modèles standards ; votre hébergeur ou votre agence les installe et les teste. Ceci n’est pas un avis juridique.

Questions fréquentes

Une refonte fait-elle toujours baisser le trafic venant de Google ?

Google indique que des fluctuations temporaires sont normales, et que la prise en compte des nouvelles adresses peut prendre quelques semaines ou plus. Une baisse qui dure au-delà signale presque toujours un problème : pages introuvables, textes retirés, blocage oublié.

Combien de temps garder les redirections ?

Google recommande au moins un an, et suggère de les garder indéfiniment pour les visiteurs qui ont d’anciens liens.

Ma fiche Google Maps et mes avis vont-ils disparaître ?

Non. Les avis sont rattachés à la fiche d’établissement, pas au site. Gardez le même nom, la même adresse et le même téléphone, et mettez à jour le lien du site sur la fiche s’il change.

Je passe de WordPress à Shopify, Wix ou Squarespace (ou l’inverse). Est-ce différent ?

Les adresses changent presque toujours (Shopify, par exemple, place les produits sous /products/ et les pages sous /pages/). Le plan de redirections est donc indispensable. Ces plateformes ont leur propre outil de redirections ; l’outil ci-dessous prépare la liste à y entrer.

Faut-il changer de nom de domaine pendant la refonte ?

Rien ne l’exige. Si vous le faites, redirigez chaque page de l’ancien domaine, utilisez l’outil « Changement d’adresse » de Search Console et continuez de renouveler l’ancien domaine.

Combien coûte un plan de redirections ?

Les agences le facturent rarement à part, et nous n’avons pas trouvé de prix publiés fiables. Demandez qu’il soit écrit dans la soumission, avec le suivi de 30 jours.

L’outil envoie-t-il mes adresses quelque part ?

Non. Le plan est préparé entièrement dans votre navigateur ; rien n’est envoyé à AgencyVerity.

Et maintenant ?

Guide rédigé par l’équipe AgencyVerity, Montréal. Mis à jour le 1er novembre 2026. Retour au sommaire · Tous nos guides